A Colgate anunciou, nesta quinta-feira (26), a descontinuação oficial do creme dental “Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint” após uma série de reclamações feitas por consumidores. Usuários do produto relataram reações adversas, como lesões bucais, dor, ardência, inflamações na gengiva e até inchaço nos lábios, o que motivou uma investigação por parte da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Em março deste ano, o órgão determinou a interrupção das vendas do produto por um prazo de 90 dias. A medida cautelar foi adotada enquanto análises laboratoriais eram realizadas para verificar a possível relação entre os sintomas relatados e os níveis de aromatizante presentes na fórmula da pasta.
Apesar de o produto estar aprovado em diversos países e ter passado, segundo a empresa, por “testes rigorosos de segurança e eficácia”, a Colgate optou por retirar o item do mercado brasileiro.
Decisão da Colgate repercute na web
A decisão tem repercutido nas redes sociais, onde consumidores dividem relatos semelhantes sobre o uso do produto. Muitos apontam para o alívio diante da retirada do item, enquanto outros demonstram preocupação com a confiança em marcas consolidadas no setor de higiene bucal.
As investigações sobre as reações seguem
Em julho de 2024, a fórmula do creme dental “Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint” foi alterada, substituindo o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho como componente principal. No entanto, até o momento, não há confirmação de que essa alteração esteja diretamente relacionada aos efeitos adversos relatados pelos consumidores.
Segundo informações da Anvisa, a empresa também está investigando outras possíveis causas para os sintomas, como o uso de aromatizantes à base de óleos essenciais, substâncias conhecidas por seu potencial alergênico. Além disso, a presença de corantes e aditivos utilizados para melhorar o sabor da fórmula também está sendo analisada como possível fator desencadeador das reações. Os resultados da avaliação ainda precisam ser divulgados pela Anvisa.
